平台申请仅退款商家要求退货怎么办

您可以向消费者权益机构投诉维权。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退货，若商家拒绝，则属违法行为，可能面临法律制裁。不及时处理可能导致您的权益持续受损。
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常见处理方式有投诉维权、协商、调解和起诉。若商品在退换期内，优先与商家协商；协商无果则向消费者协会投诉或调解；仍无法解决则考虑起诉。
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可投诉维权。操作如下：1. 保留单据、聊天记录等作为证据；2. 与商家协商，要求退货并指出其违法行为；3. 协商不成，向消费者协会投诉或申请调解；4. 若仍无法解决，向法院起诉，维护自己的合法权益。