12315投诉一直处于待受理状态，该怎么处理？

若12315投诉长时间待受理，可直接向当地市场管理局反映。《消费者权益保护法》保障消费者投诉权利，长期未处理可能影响权益维护，造成损失扩大。
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处理12315投诉待受理的常见方式有：等待、催办或直接向市场管理局投诉。若超过规定时间未受理，建议选择直接向市场管理局反映，以更快得到处理。
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12315投诉未受理，这样做：1.等待：若未超7个工作日，可稍作等待。2.催办：联系12315询问进度，要求尽快处理。3.直接投诉：若超期未受理，直接向当地市场管理局提交诉求，或拨打12345、访问市场监督局官网投诉，以确保问题得到及时解决。